Posljednje ažuriranje: 13. svibanj 2026.
ClearSpin je u potpunosti usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije, koja je na snazi od 25. svibnja 2018. godine. Ova uredba postavlja najstrože standarde zaštite osobnih podataka u svijetu, i mi smo ponosni što ih u potpunosti ispunjavamo.
GDPR je europski zakon koji regulira kako tvrtke prikupljaju, koriste i štite osobne podatke građana EU. Cilj uredbe je dati pojedincima veću kontrolu nad svojim osobnim podacima i stvoriti jedinstvene standarde zaštite privatnosti u cijeloj EU.
Jasno komuniciramo koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Naša Politika privatnosti dostupna je u svakom trenutku i napisana je jednostavnim jezikom.
Obrađujemo vaše podatke samo kada za to imamo jednu od slijedećih pravnih osnova:
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga. Ne tražimo više informacija nego što je potrebno.
Osiguravamo da su podaci koje držimo točni i ažurni. Imate pravo u bilo kojem trenutku ispraviti netočne podatke.
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili dok to zahtijeva zakon. Nakon toga, podaci se sigurno brišu.
Primjenjujemo napredne tehničke i organizacijske mjere zaštite:
Imate pravo znati koje vaše osobne podatke obrađujemo. Možete zatražiti kopiju svih podataka koje imamo o vama.
Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete zatražiti njihov ispravak ili dopunu.
U određenim okolnostima možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. To pravo nije apsolutno i možemo biti obvezni zadržati određene podatke zbog zakonskih razloga.
Možete zatražiti da privremeno ograničimo obradu vaših podataka u određenim situacijama.
Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom pružatelju usluga.
Možete prigovoriti obradi vaših podataka koja se temelji na legitimnom interesu ili za potrebe izravnog marketinga.
Ako smo podatke obrađivali na temelju vašeg pristanka, možete ga povući u bilo kojem trenutku bez ikakvih posljedica.
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas na:
Email: [email protected]
Predmet: "GDPR zahtjev"
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima, rok može biti produžen do 60 dana, o čemu ćete biti obavješteni.
Naši serveri se nalaze unutar EU. U slučaju prijenosa podataka izvan EU, koristimo standardne ugovorne klauzule ili druge GDPR-odobrene mehanizme prijenosa kako bismo osigurali adekvatnu zaštitu.
Ne koristimo isključivo automatizirano donošenje odluka koje bi imalo pravne ili slične značajne učinke na vas. Svaka odluka koja utječe na vaša prava uključuje ljudsku intervenciju.
U slučaju povrede sigurnosti koja predstavlja rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u roku od 72 sata od saznanja o povredi.
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece bez pristanka roditelja ili skrbnika.
Koristimo pouzdane treće strane za određene usluge (npr. hosting, plaćanje). Svi naši partneri su GDPR-usklađeni i ugovorno obvezni poštovati standarde zaštite podataka.
Redovito pregledavamo naše prakse zaštite podataka i ažuriramo sigurnosne mjere kako bismo održali najvisoke standarde GDPR usklađenosti.
ClearSpin
Ulica Kneza Mislava 12
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Za službenu pritužbu, možete kontaktirati:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Web: azop.hr